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Sistemas de apoio à decisão


 

Entendendo e planejando sistemas de apoio à decisão e relatórios

 


A quem se destina

Este curso destina-se aos analistas de negócios, gerentes de TI e demais profissionais da área que necessitam compreender e projetar um sistema de produção de relatórios.

É ideal para o profissional que deseja obter de forma rápida e profunda o conhecimento necessário da arquitetura, fases do projeto, dimensionamento de equipe/competência e infra-estrutura tecnológica para a disponibilização de um sistema de Business Intelligence a toda pirâmide hierárquica da empresa.

Benefícios

Segundo o IDC, o mercado de BI neste ano deve movimentar cerca de U$ 11,5 bilhões (somente mercado americano), incluindo ferramentas de Data Warehouse e de acesso aos dados. Segundo o mesmo estudo, cerca de 37% das empresas possuem intenções de implantar sistemas de BI nos próximos anos. Para participar e atender esta grande demanda, empresas como Oracle, IBM, SAP, entre outras, realizaram nos últimos anos amplos investimentos com a compra de pequenas e grandes empresas, reforçando ainda mais a penetração de suas tecnologias no mercado.

Podemos relacionar esta crescente adoção de sistemas de apoio à decisão com o aumento da competitividade de mercado, a modernização e profissionalismo da concorrência e a drástica redução nos custos de implantação de projetos de BI, ficando estes, bem abaixo dos custos de implantação dos projetos de ERP (Até 1/5 do valor).

Diante disto, fica fácil perceber os benefícios que os profissionais e suas empresas poderão obter em expandir suas visões sobre possibilidades e oportunidades de uma arquitetura de BI, assegurando um maior retorno sobre o investimento e melhor adequação aos requisitos de negócios.

Objetivo

Ao final deste curso, o participante deverá compreender a arquitetura de um sistema de apoio à decisão, fases de um projeto de sucesso, dimensionamento de equipe/competência e infra-estrutura tecnológica.

Compreende também, o escopo do curso, a apresentação de teoria e práticas de modelagem dimensional, além de discussões sobre identificação dos requisitos das ferramentas de BI que sua empresa realmente necessita.

Conteúdo do curso

1. Introdução a Business Intelligence • Sistemas OLTP x Sistemas DDS
  • Problemas com a arquitetura de relatórios atuais
  • O que é um Data Warehouse?
  • Por que utilizar/construir um Data Warehouse?
  • O que é um Data Mart?
  • Data Mart ou Data Warehouse?
  • O que entra no Data Warehouse?
  • Staging Area
  • ODS
  • OLAP
  • Data Mining
  • Arquitetura completa de um sistema de produção de relatórios
2. Ferramentas de BI
  • Mercado
  • Ferramentas de armazenamento
  • Banco de dados relacional
  • Banco de dados multidimensional
  • Características essenciais para Data Warehouse
  • Ferramentas de ETL
  • Formas de construir ETL
  • Características essenciais para ETL
  • Ferramentas de acesso aos dados
  • Análise Ad-hoc
  • Painéis de desempenho
  • Reporting
  • Características essenciais para ferramentas de consulta

3. Visão geral do desenvolvimento de um DW
  • Planejamento e preparação da equipe
  • Definição dos requisitos de negócios
  • Identificação e entendimento das origens
  • Modelagem Dimensional
  • Modelo Físico de Banco de Dados
  • Construção dos Processos de ETL
  • A Importância dos Metadados
  • Criação da Camada de Apresentação
  • Validação e Teste
  • Treinamento

4. Implicações no desenvolvimento de um DW
  • Requisitos de negócios x Requisitos técnicos
  • Principais Razões de Fracasso
  • Fatores Críticos de Sucesso
  • Maiores Problemas

5. Revisão do modelo relacional
  • Características e aplicações
  • Modelagem relacional
  • Regras de normalização

6. Modelagem dimensional
  • Características e aplicações
  • Processamento transacional x Analítico
  • Modelos E/R x Dimensional
  • Fatos
  • Dimensões
  • Atributos e Métricas
  • Star-schema x Snow-flake
  • Métricas Aditivas X Semi-Aditivas X Não-Aditivas
  • Granularidade
  • Hierarquias de Dimensões
  • A Dimensão TEMPO
  • Dimensões com Papéis
  • Slowly Changing Dimensions
  • Surrogate Keys
  • Agregações e Visões Materializadas

Carga-horária

18 horas/aula


Rua São José, 3205 - Candelária - Natal/RN
CEP: 59063-150 - TEL: (84) 3206-1907