Aliança TI representa o Rio Grande do Norte no Dell World 2011

Da esquerda para a direita: Luiz Guimarães (Aliança TI), Michael Dell (CEO da Dell) e Rodrigo Torres (Dell Brasil)

Por Luiz Guimarães – arquiteto de soluções da Aliança TI, parceiro da Dell

Estive entre os dias 12 e 14 de outubro em Austin, no Texas, cidade vizinha a Round Rock, onde fica o QG mundial da Dell Computadores. Fui, a convite da fabricante, participar do Dell World 2011, evento mundial que reuniu mais de três mil pessoas, entre representantes da imprensa mundial, clientes e parceiros poderosos, como Steve Ballmer, CEO da Microsoft, Paul Otellini, CEO da Intel, Paul Martiz CEO da VMWare, além de analistas de mercado e funcionários. 

Na abertura do evento, Michael Dell enfatizou a nova postura da empresa: “Não somos mais uma fabricante de hardware. Temos uma nova Dell, focada em consumidores, mais do que nunca, mas com foco end to end”. Para ele, em cinco anos a Dell já será reconhecida pelo público como “uma provedora de soluções e serviços, e não mais apenas uma vendedora de computadores”. 

O encontro foi focado em mostrar como se apresenta a estrutura da companhia depois da série de nove aquisições feitas nos últimos anos, abrindo espaço para a área de serviços, segurança, networking, entre outros. 

Com quase 30% de sua receita vinda de países emergentes, o encontro pôde para mostrar nova estratégia da Dell, focando a marca muito mais como uma provedora de soluções completas, passando desde o fornecimento de dispositivo até ofertas mais complexas, como cloud computing, em uma aposta end to end. 

As notícias da HP estar abrindo mão de sua unidade de computação pessoal tomou boa parte do discurso do executivo, que considera essencial manter a fabricação de PCs em um mercado no qual 95% dos componentes produzidos pela indústria computacional são embarcados em notebooks e desktops, contra 5% que ficam em storages e servidores, por exemplo. 

Paralelo ao evento, nós, parceiros de canais da Dell do Brasil, participamos do Partner Council Brazil, para discutir o presente e o futuro do programa de parceiros da companhia no país. É foco da Dell o fortalecimento desse modelo de atendimento ao cliente e a Aliança TI é o parceiro oficial da Dell para o estado do Rio Grande do Norte e Paraíba. 

A Dell enfatizou que está em transição do processo de venda direta para o modelo de canais, mas a companhia vai superar os possíveis problemas. “Nós estamos, basicamente, rompendo os laços a favor do parceiro de canal”, afirmou Michael Dell. 

Nós, parceiros, ficamos bastante entusiasmados com as definições do Dell World 2011 e serviu par ampliar os horizontes dessa parceria a favor dos nossos clientes. 


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